Phone Number 511-616-7777
Amangani
North East Butte Road, 1535, In Jackson (Spring Creek Ranch), Jackson Hole, WY 83001, United States
Rating
5
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$$
Rooms
40
Pets
No
27
May

Amangani, Jackson Hole

Amangani

Amangani

Price & Availability

Overall

Wonderful
5
1 reviews
5
277
4
51
3
18
2
14
1
8

Customers Review

Cleanliness 5
Comfort 5
Condition 5
Recomendation 100%
“La anfitriona del restaurante nos trató muy mal en nuestra visita a Amangani.No nos alojamos allí, pero el sitio web del restaurante indica claramente que los no huéspedes pueden cenar allí, sujeto a disponibilidad. La anfitriona fue grosera desde el momento en que me acerqué a ella y le pregunté si podríamos cenar allí ese día o en algún momento de los próximos días. Ella me dijo rotundamente que no permiten que los no invitados cenen allí. Todavía le pregunté si podía consultar con su gerente, ya que me habían dicho lo contrario. De mala gana llamó a su gerente, habló con ella durante menos de 15 segundos, colgó y me dijo que no podían hacer nada por nosotros. Volví a preguntar si podrían tener ALGUNA disponibilidad en la próxima semana, y en ese momento, se negó a llamar a su gerente o verificar el sistema, pero simplemente nos dijo nuevamente, de manera grosera, que los no invitados no podían cenar allí, a pesar de su propia política.Estaba tan molesto, pero me fui, luego decidí enviar un correo electrónico al restaurante para ver si era cierto que cada espacio para cenar estaba reservado para el resto de la semana, o si era solo la anfitriona que se negaba a ayudarnos. Alguien más en el restaurante me envió un correo electrónico en 30 minutos diciendo que podía cenar con ellos para el almuerzo mañana o al día siguiente.¿Es así como alguien en el restaurante de un hotel de lujo debería tratar a la gente? ¿Se debe tratar menos a los no huéspedes? Fue extremadamente decepcionante y espero que Amangani logre comunicar mejor sus políticas al personal del restaurante.”
— Christine Kim
“Fomos tratados extremamente mal pela anfitriã do restaurante em nossa visita a Amangani.Nós não estávamos hospedados lá, mas o site do restaurante afirma claramente que os não-hóspedes são bem-vindos para jantar lá, sujeito à disponibilidade. A anfitriã foi rude desde o momento em que me aproximei dela e perguntei se poderíamos jantar lá naquele dia ou nos próximos dias. Ela me disse categoricamente que eles não permitem que não-hóspedes jantem lá. Eu ainda perguntei se ela poderia verificar com seu gerente, já que me disseram de forma diferente. Ela relutantemente ligou para seu gerente, falou com ela por menos de 15 segundos, desligou e disse que não podiam fazer nada por nós. Perguntei novamente se eles poderiam ter ALGUMA disponibilidade na próxima semana e, nesse ponto, ela se recusou a ligar para seu gerente ou verificar o sistema, mas apenas nos disse novamente, rudemente, que os não convidados não poderiam jantar lá, apesar de seus própria política.Eu estava tão chateada, mas fui embora, então mais tarde decidi mandar um e-mail para o restaurante para ver se era verdade que todos os jantares estavam reservados para o resto da semana, ou se era apenas a anfitriã se recusando a nos ajudar. Alguém no restaurante me mandou um e-mail de volta em 30 minutos dizendo que eu poderia almoçar com eles amanhã ou no dia seguinte.É assim que alguém em um restaurante de hotel de luxo deve tratar as pessoas? Os não-hóspedes devem ser tratados com menos de? Foi extremamente decepcionante e espero que a Amangani faça um trabalho melhor ao comunicar suas políticas aos funcionários do restaurante.”
— Christine Kim

Similar Hotels you may also like

Popular properties similar to Amangani
Homewood Suites by Hilton Jackson
The Cloudveil, Autograph Collection
Hampton Inn Jackson Hole
SpringHill Suites Jackson Hole