“Permítanme comenzar diciendo que no soy de los que escriben demasiadas reseñas, ya que soy una persona bastante tranquila y paciente. Pero este lugar fue una gran decepción por el precio que pagamos. Cualquiera que esté buscando quedarse aquí, piénselo dos veces. El personal es inútil. No tengo idea de lo que estaban pensando al contratar a las personas que contrataron. Nos mintieron diciendo que los pisos 4 y 5 no estaban ocupados cuando claramente había luces encendidas en ambos pisos por la noche. Cuando llegamos por primera vez para registrarnos, en lugar de ayudarnos, la recepción principal estaba ocupada contando las botellas de alcohol que se entregaron mientras esperábamos. Cuando preguntamos por el servicio de habitaciones, nos dijeron que solo cambiarían las toallas. No hay servicio al cliente en absoluto. Aparte de todo esto, el hotel está muy mal construido. Todo en el hotel está hecho de material barato. Los ascensores crujían cada vez que lo usábamos. Los lavabos de la habitación eran del tamaño de una pelota de baloncesto. Las habitaciones tienen una unidad de aire acondicionado de ventana que hacía mucho ruido. El espacio era muy estrecho. Los asientos del inodoro eran dolorosos para sentarse y se sentían como si estuvieran diseñados para un niño pequeño. La lista continua. Definitivamente no fue una buena experiencia en este hotel aloft. Nunca recomendaría a nadie más. Lo primero que hay que cambiar es el personal. Muy muy decepcionado.”

“Deixe-me começar dizendo que não sou de escrever muitas críticas, pois sou uma pessoa bastante calma e paciente. Mas este lugar foi uma grande decepção para o preço que pagamos. Quem quer ficar aqui, pense duas vezes. A equipe é inútil. Eu não tenho idéia do que eles estavam pensando em contratar as pessoas que eles fizeram. Eles mentiram para nós dizendo que o 4º e 5º andares não estavam sendo ocupados quando havia claramente luzes acesas de ambos os andares à noite. Quando chegamos lá para fazer o check-in, em vez de nos ajudar, a recepção principal estava ocupada contando as garrafas de álcool que foram entregues enquanto esperávamos. Quando pedimos serviço de quarto, fomos informados que apenas as toalhas seriam substituídas. Nenhum serviço ao cliente qualquer. Além de tudo isso, o hotel está muito mal construído. Tudo no hotel é feito de material barato. Os elevadores rangiam toda vez que o usávamos. As pias do quarto eram do tamanho de uma bola de basquete. Os quartos têm ar condicionado de janela que fez muito barulho. O espaço era muito apertado. Os assentos dos vasos sanitários eram dolorosos de se sentar e pareciam ter sido projetados para uma criança pequena. A lista continua. Definitivamente não é uma boa experiência neste hotel no alto. Nunca recomendaria a mais ninguém. A primeira coisa que precisa ser mudada é a equipe. Muito muito decepcionado.”