Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton
Via San Basilio, 15, Near Via Veneto, Rome, 00187, Italy
Rating
4.6
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$$
Rooms
88
Pets
Yes
from ZAR 117,605.49
25
May
Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton, Rome
Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton
Price & Availability
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Wonderful
4.6
214 reviews
5
474
4
66
3
18
2
17
1
14
Customers Review
Cleanliness 4.8
Comfort 4.7
Neighborhood 4.5
Amenities 4.7
Condition 4.6
Recomendation 84.4%
“En primer lugar, la ciudad de Roma. Es un hotel de alta gama de la familia Hilton, con una buena ubicación a unos 15 minutos a pie de la estación Termini.Básicamente, tienes que darle cuatro estrellas, pero se encuentra un inconveniente fatal y te da tres estrellas.En primer lugar, el servicio y la respuesta del personal son perfectos, y también se ofrece el desayuno buffet, pero el servicio y el menú son de gran calidad. El yogur y los jugos básicos son de gran calidad.El problema fue que las amas de llaves entraron a la habitación dos veces ignorando el letrero de "no molestar". Estaba tomando una siesta, pero de repente alguien entró en la habitación y me sorprendí mucho, y la segunda vez llamé, así que en parte no respondí, por lo que las dos amas de llaves regresaron. Esta vez, lo dejé en la habitación porque era un vino complementario ... Me quejé de por qué seguía entrando a la habitación a pesar de que el letrero que decía "No molestar" estaba encendido, pero a veces los clientes accidentalmente dejaban el letrero encendido. . En Europa también es común el robo de hoteles, por lo que hay que tener mucho cuidado, pero no era muy bueno que estuvieras ansioso a la hora de salir a pesar de que era un hotel de lujo. Creo que este punto debe abordarse mediante la formación de los empleados.”
— John Kim
“Em primeiro lugar, cidade de Roma É também um hotel sofisticado da família Hilton, com uma boa localização a cerca de 15 minutos a pé da estação Termini.Basicamente, você tem que dar a ele quatro estrelas, mas uma desvantagem fatal é encontrada e ele lhe dá três estrelas.Em primeiro lugar, o serviço e a resposta dos funcionários são perfeitos, e o buffet de pequeno-almoço também é fornecido, mas o serviço e o menu são de elevada qualidade. Iogurte e sucos básicos são de ótima qualidade-O problema é que as governantas entraram no quarto duas vezes ignorando o sinal de “não perturbe”. Eu estava tirando uma soneca, mas de repente alguém entrou no quarto e fiquei muito surpreso. Bati na segunda vez, não respondi parcialmente, então as duas governantas voltaram. Desta vez, deixei-o no quarto porque era um vinho complementar ... Reclamei porque continuava a entrar no quarto, embora a placa dizendo "Não perturbe" estivesse ligada, mas às vezes os clientes acidentalmente deixavam a placa ligada. . Na Europa o roubo de hotéis também é comum, então você tem que ter muito cuidado, mas não era muito bom você ficar ansioso ao sair mesmo sendo um hotel de luxo. Acho que esse ponto deve ser abordado por meio do treinamento dos funcionários.”
— John Kim
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