Cet hôtel de centre-ville est situé dans la troisième plus grande ville du Mexique, à proximité du principal quartier financier et des principaux sièges d'entreprises de San Pro Garza Garcia, ainsi qu'à 10 min du centre commercial Macroplaza, de la cathédrale métropolitaine, des bureaux administratifs et du musée Macro. Les clients séjourneront à seulement 15 min des transports publics, à 10 min du centre commercial Paseo San Pedro et du parc national de Chipinque, ainsi qu'à 12 min du centre de conférence Cintermex et du parc industriel Fundidora. L'aéroport international Mariano Escobedo est à 40 min de l'établissement.Construit en 2008, cet hôtel de centre-ville présente un style avant-gardiste qui fera le bonheur des personnes en voyage d'affaires. Cet hôtel climatisé compte 217 chambres et suites. Il comprend un hall d'accueil avec un service de réception/check-out disponible 24h/24, un ascenseur, un café, un bar, un restaurant, des équipements de conférence, un accès Internet/WiFi (contre supplément), ainsi que des services de chambre et de blanchisserie. Les clients arrivant en voiture pourront se garer sur le parking situé à proximité (payant).L'hôtel compte 42 chambres supérieures, 19 suites, 18 suites Junior, 80 chambres communicantes, 2 chambres adaptées aux fauteuils roulants et 66 chambres non-fumeur. Les chambres sont équipées d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par satellite avec films payants et jeux vidéo, d'un accès Internet/WiFi, d'un minibar, de la climatisation à réglage individuel, ainsi que d'une salle de bain avec douche, baignoire, produits de toilette et sèche-cheveux. Un service de réveil, un choix d'oreillers et un coffre-fort sont naturellement proposés. Des lits doubles/king-size et la radio complètent le confort.Une salle de fitness est mise à disposition.
Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
“This place is nice with a great view. Soft pillows, soft bed. If it wasnt for the small petty things i look for then i would have rated this hotela 5 stars. Clean and apleasant stay.”
— Edgar Montalvo
“Todo iba excelente, hasta que amanecí súper picoteada de la cama en habitación número 126, de un mosquito lo dudo muchísimo, ya que la habitación tiene aire acondicionado, además de estar completamente cerrada. Por lo que sospecho fueron chinches, aún tengo ronchas y la comezón fue tremenda :( me dió más pena a mi comentarlo en recepción, pero sin duda no volveré a hospedarme en este hotel, mi objetivo principal era el descansar ya que fue por tema trabajo, pero sin duda con esta mala noche no lo conseguí y por obvias razones no lo recomiendo. Ojalá lean este comentario y trabajen en este problema. No considero que pagar casi $1,500 la noche, sea muy razonable pasar por alto la higiene de un hotel de 4 estrellas. 😠😒”
— Paola Cruz
Customers review
Overall Good, 3.9
Value 4.3
Localisation 4.7
Cleanliness 4
Comfort 4.1
Neighborhood 4.6
Amenities 3.7
Condition 3.9
Recomendation 73.8%
Christian Molina
juil. 05, 2022
5
Todo ok
Patricia Silva
juil. 05, 2022
3
Atendimento bom. Apesar de localizado em area nobre, não tem piscina.
norma Berthely
juil. 05, 2022
5
Excelente , e inovador
Marcelo Zamberlan
juil. 05, 2022
4
Hotel excelente, tudo muito bom! Único defeito é a internet horrível!
Adriane Scherer
juil. 05, 2022
2
Hotel bem localizado, porém minha experiência não foi Boa. O banheiro do cuarto estava sujo. Até realizaram a troca de cuarto, mas minha percepção foi que a limpeza não é Boa no geral.
Joao Ribeiro
juil. 05, 2022
5
Bom hotel mas péssimo atendimento
Paola Cruz
juin 28, 2022
1
Todo iba excelente, hasta que amanecí súper picoteada de la cama en habitación número 126, de un mosquito lo dudo muchísimo, ya que la habitación tiene aire acondicionado, además de estar completamente cerrada. Por lo que sospecho fueron chinches, aún tengo ronchas y la comezón fue tremenda :( me dió más pena a mi comentarlo en recepción, pero sin duda no volveré a hospedarme en este hotel, mi objetivo principal era el descansar ya que fue por tema trabajo, pero sin duda con esta mala noche no lo conseguí y por obvias razones no lo recomiendo. Ojalá lean este comentario y trabajen en este problema. No considero que pagar casi $1,500 la noche, sea muy razonable pasar por alto la higiene de un hotel de 4 estrellas. 😠😒
Paola Cruz
juin 28, 2022
1
Todo iba excelente, hasta que amanecí súper picoteada de la cama en habitación número 126, de un mosquito lo dudo muchísimo, ya que la habitación tiene aire acondicionado, además de estar completamente cerrada. Por lo que sospecho fueron chinches, aún tengo ronchas y la comezón fue tremenda :( me dió más pena a mi comentarlo en recepción, pero sin duda no volveré a hospedarme en este hotel, mi objetivo principal era el descansar ya que fue por tema trabajo, pero sin duda con esta mala noche no lo conseguí y por obvias razones no lo recomiendo. Ojalá lean este comentario y trabajen en este problema. No considero que pagar casi $1,500 la noche, sea muy razonable pasar por alto la higiene de un hotel de 4 estrellas. 😠😒
Ximena Arreola
juin 21, 2022
5
Me encanta la atención que brinda el personal, sus instalaciones son muy cómodas. Mil veces volvería a hospedarme, súper recomendado, gracias.
lauty Nunciato
juin 21, 2022
5
Muy buen servicio, hermoso el lugary muy rica toda la comida. Sin dudar lo elegiría hasta para mi luna de miel ;D
Antonio Palomares
juin 14, 2022
4
Em geral, todos os funcionários são muito atenciosos: recepção, restaurante, mensageiros, etc. Mas em termos de limpeza, demoram muito para limpar os quartos. Em algumas ocasiões, voltei ao quarto depois de comer e eles ainda não tinham vindo limpá-lo.
Antonio Palomares
juin 14, 2022
4
En general todo el personal es muy atento : recepción, restaurante, botones, etc. Pero en cuanto a la limpieza se demoran mucho en hacer la limpieza de los cuartos. En alguna ocasión regresé a la habitación después de comer y aún no habían pasado a limpiarla.
Uziel Serrano
juin 14, 2022
1
El Wifi no funciona, vengo de negocios y no puedo trabajar por la mala intensidad del wifi, no te dan agua se cortesía, hay cafetera en la habitación pero no te dan el café.No dan bebidas del bar de cortecia. Es muy caro para lo poco que ofrecen. Hay mejores opciones de hotel.
Eliana Sánchez
juin 14, 2022
5
Excelente servicio del personal, especialmente con el Sr. nieva quien me atendió amablemente, las instalaciones estan muy bonitas y el servicio de comida excelente
Ana Laura Anaya Valencia
juin 14, 2022
5
Me encantó el Hotel ! Pero la atención a clientes es por lo que volvería .El Sr. Emanuel Nieva me resolvió todas mis dudas y su trato fue muy amable.Muy linda experiencia
alex Rugerio H.
juin 05, 2022
5
Disfrute mucho mi estancia, todo estuvo perfecto, desde antes de mi llegada el Sr. Emmanuel Nieva resolvió todas mis dudas y me garantizo una habitación justo como la solicité, no podría estar más agradecido, lo recomendaré a todos mis conocidos.
Victor Gonzalez
mai 28, 2022
1
Many areas to improve. Water available only at additional expense; bathroom smells bad; restaurant brunch very basic and serve old juices
Manuel Jimenez
mars 05, 2022
3
For a 5stars property, poor amenities in the room. also no paper and pen to write notes, on Sunday hotel bar closed and it seems, that they cut their budget down. Coffee/tea making facilities in the room, BUT again...no coffee capsule, etc...would need to go down to reception and ask for itn but it's morning and no time for it.Plus, the rooms are very spacious, very good bed and excelent wifi.
Susy Garcia
févr. 05, 2022
5
Luz Was Really friendly While Check In , Also All The Staff Members
omar orozco
janv. 31, 2022
5
Great place to stay, friendly service and fair price, best location.
Lizzy Fritz
oct. 28, 2021
2
Traveled here for work with my husband. Asked for a Mountain View, given a 3rd floor view of a building. Moved to 6th floor and got a Mountain View but with 2 queen beds. Called down for room service - no answer. Called front desk - no answer. Called “duty manager” - no answer. Called room service 3 more times with no answer. What kind of service is that? If you’re looking to stay somewhere nice, friendly & accommodating - look elsewhere.
Sa Vp
oct. 05, 2021
4
The hotel is good and well located. The breakfast service is too late for my needs since it starts at 7:00 am. I asked for a to-go box and the lady of the front desk couldn't handle the request. It seems like the staff needs better training in costumer service.
Amie Castelan
sept. 27, 2021
5
My stay here was wonderful! Breakfast was delicious and the customer service here was phenomenal. I want to thank all the staff, especially the waiter Jose Luis and Domingo for always being attentive and treating us well. The rooms had an amazing view! AC was cold, and overall would definitely recommend. Thank you!
Bibiano Lopez
sept. 05, 2021
1
AC was never able to cool room down. To add insult to injury, the power went out for 3 hours in the middle of the night. It was so hot I had to shower to stay cool. Employees said food court was open till 11pm it was actually closed at 9pm.
Edgar Montalvo
août 05, 2021
4
This place is nice with a great view. Soft pillows, soft bed. If it wasnt for the small petty things i look for then i would have rated this hotela 5 stars. Clean and apleasant stay.
Cesar O
Impeccable
5
My wife and I stayed at this hotel for a long weekend, celebrating our 30th. wedding anniversary. Everything about our experience was impeccable. The location in San Pedro is second to none, the...
AristidisPD
great service
5
stayed two nights in a jr suite, I had an issue with the a/c the first night I talked to front desk and in no time I had the maintenance guy fixing it. GREAT RESPONSE. This time I didn't order food...
164michalk
Could be a lot better
2
Well positioned, right by an upper end mall in Monterrey, this NH is relatively new. The hotel has big rooms that looks a little empty due to the clean decoration, giving a feeling of emptiness when...
733tokii
invoice has not been issued
1
Several times I asked invoice to NH Monterrey but no reply and no reaction. Having trouble to use as business trip. Sending e-mails 3 times, not organized in office work. In the web page, also I...
Mike Y
Happy Birthday
5
I just got back from visiting Monterey. I stayed at that NH hotel. I could not be happier with my decision.. we ate breakfast every day at the hotel, so much fun and great foodâ¦. We are already...
PRWebb95
Great Hotel and convenient locale
5
Hotel is in a great locale w many things to walk to nearby. Staff is friendly and everything was clean and orderly. The breakfast buffet offers many options and is pretty tasty. There are many...
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