“It's a cool space with a unique history and I love that. But it wasn't the building or the room that stood out for me, it was the staff. I am going to give a big shout out to Natalie and Alejandro at the front desk who truly exemplify stellar customer-facing service... but more than that, were just kind, friendly, lovely people who made my time away from home a little less painful. I would come back to the Hyatt House for the people who work to ensure a positive guest experience. Thank you!! É um espaço legal com uma história única e eu adoro isso. Mas não foi o prédio ou a sala que me chamou a atenção, foi a equipe. Vou dar um grande grito para Natalie e Alejandro na recepção, que realmente exemplificam um serviço estelar voltado para o cliente. menos doloroso. Eu voltaria ao Hyatt House para as pessoas que trabalham para garantir uma experiência positiva ao hóspede. Obrigada!!”

“The hotel itself is quite nice. Beautiful furnishings, comfortable rooms, and everything in the room you'd need for a shorter stay (microwave, fridge, etc.) Wifi was also quite fast (I believe around 100Mbps.)But the breakfast. Oh, the breakfast. The food itself was fine, and if you made it down early enough it was easy enough to grab some and eat. But after about 7:45 AM or so, a line would start building and eventually it'd take 15+ minutes to get through the line for a relatively standard hotel breakfast (buffet-style, nothing that was made to order by the staff.) It'd take 5+ minutes for an empty dish to be restocked, and one time we waited over 5 minutes for them to grab a spoon for the eggs! If you're expecting to be able to get a quick breakfast, be down there right away when they open as that's your best chance to avoid the lines.If/when they get their breakfast situation more solid, it'd be a great hotel for its class and price point. But the breakfast issues are a huge downfall, and so anyone staying here should factor that into their decision making. O hotel em si é bastante agradável. Móveis bonitos, quartos confortáveis ​​e tudo no quarto que você precisa para uma estadia mais curta (microondas, geladeira, etc.) O Wifi também foi bastante rápido (acredito que cerca de 100 Mbps.)Mas o café da manhã. Ah, o café da manhã. A comida em si era boa, e se você chegasse cedo o suficiente, era fácil pegar um pouco e comer. Mas depois de cerca de 7h45 ou mais, uma linha começaria a se formar e, eventualmente, levaria mais de 15 minutos para atravessar a linha para um café da manhã relativamente padrão de hotel (estilo buffet, nada que fosse feito sob encomenda pela equipe. ) Levaria mais de 5 minutos para um prato vazio ser reabastecido, e uma vez esperamos mais de 5 minutos para eles pegarem uma colher para os ovos! Se você espera poder tomar um café da manhã rápido, esteja lá imediatamente quando eles abrirem, pois essa é sua melhor chance de evitar as filas.Se/quando eles conseguirem uma situação de café da manhã mais sólida, seria um ótimo hotel para sua classe e preço. Mas os problemas do café da manhã são uma grande queda e, portanto, quem fica aqui deve levar isso em consideração na tomada de decisão.”