“Um novo hotel. Embora seja um hotel de negócios, fiz mais para férias com minha família. A verdade é que o detalhe que me chamou a atenção é que era Pet friendly e eu não tinha encontrado outro Hotel em Nuevo Vallarta com disponibilidade para aquela época. A chegada não é difícil, pois fica ao pé da estrada e eles têm estacionamento coberto. A partir do átrio do estacionamento há ar condicionado e em todo o hotel excepto nos terraços, é verdade que estão a construir para um lado mas parece-me que não foi incómodo. Tivemos um problema quando chegamos porque eles nos designaram um quarto com uma cama queen e depois queriam nos mudar para um casal (duas camas de solteiro) porque esses eram os designados para animais de estimação, mas como eu estava com meu parceiro, não era bom para mim estar dormindo separado, e depois de um tempo conversando com eles no final eles nos disseram para ficarmos naquele quarto. Devo dizer que isso causou uma primeira impressão ruim, nos dias seguintes houve alguns inconvenientes as camareiras não forneceram algo todos os dias e foi irritante já que quase todos os dias passávamos na praia e quando voltamos (18h) descobrimos que não havia xampu, toalhas ou outro detalhe e quando os avisamos, eles nos disseram que tínhamos que esperar o dia seguinte para que eles o enchessem, a verdade era muito desconfortável. Um detalhe no quarto é que eles NÃO oferecem roupões de banho ou chinelos ou sandálias de banho para que possam usar os seus próprios. A partir de então a sala é muito pequena mas excelentemente distribuída, um design moderno. O pessoal teve seus momentos amargos e outros bons. Exceto que destaco 3 pessoas Daniel, Paty e Charlie ou Carlos da cozinha Os três nos trataram muito bem, Os seguranças também foram muito gentis e cordiais. A estadia inclui pequeno-almoço buffet, levante-se cedo porque fecha às 10:00, embora nos fins de semana eles se estendam 30 minutos. Eu também recomendo perguntar em que dias eles têm um passe diário ou promo feminina, pois nesses dias eles estendem o café da manhã até as 12. Não é muito variado, o café da manhã é muito simples e só muda um ensopado todos os dias, o resto são ovos, chilaquiles e feijão. para a sobremesa também não é variado e devo dizer que falta tempero. Eles não oferecem almoço ou jantar à la carte, também leve isso em consideração, embora você possa pedir pelos aplicativos, há apenas café 24 horas de graça. que serve quando se quer passar um tempinho na esplanada e saborear um livro ou uma sobremesa. A piscina é muito boa, é pequena mas tem clima controlado, mesas e banheiros, todos em excelente estado de conservação. Muito limpo, exceto pelas pessoas que entram assim suadas e com roupas acho que falta mais controle lá.”

“Un hotel nuevo. Aunque es un hotel Businessyo lo hice más por vacacionar con mi familia. La verdad el detalle que me llamó la atención es que era Pet friendlyy no habia encontrado otro Hotel en nuevo vallarta con disponibilidad para ese tiempo. La llegada no es dificil ya que está a pie de carretera y tienen estacionamiento techado. Desde el lobby del estacionamiento hay aire acondicionado y en todo el hotel excepto las terrazas, es cierto que están construyendo a un lado pero am i parecer no fue molesto. Tuvimos un problema al llegar ya que nos habian asignado una habitación con cama Queen y después nos querian cambiar a una doble (dos camas individuales) que porque esas eran las asignadas para mascotas pero como iba con mi pareja pues no se me hizo bien estar durmiendo separados, ya después de un rato de hablar con ellos al final dijeron que nos quedáramos en esa habitación. Debo decir que eso causo una primera mala impresión, los dias posteriores hubo algunos inconvenientes las camaristas no surtian algo cada dia y era molesto ya que casi todos los dias la pasamos en la playa y al volver (6pm) encontrábamos que faltaba shampoo, toallas u otro detalle y al hacerlo saber nos decían que nos teníamos que esperar al siguiente dia para que lo surtieran, la verdad incomodaba mucho. Un detalle en habitación es que NO ofrecen batas ni pantuflas ni sandalias de baño para que lleven las suyas. De ahí en mas la habitación esta muy bien pequeña pero excelentemente distribuida, un diseño moderno. El personal tenia sus ratos amargos y otros buenos. Excepto destaco 3 personas Daniel, Paty y Charlie o Carlos de cocina Ellos tres nos trataron muy bien, Los de seguridad también fueron muy amables y cordiales. La estancia incluía desayuno buffet que levántense temprano porque cierra a las 10:00 AM aunque en fines los extienden 30 min. Les recomiendo también preguntar que días tienen day pass o promo de mujeres ya que esos días extienden el desayuno hasta las 12. No es muy surtido el desayuno es muy sencillo y solo cambia un guiso cada dia lo demás son huevos, chilaquiles y frijoles. de postre tampoco es variado y debo decir que les falta sazón. No ofrecen comida o cena a la carta también tomar eso en cuenta aunque puedes pedir de apps, solo hay cafe 24 hrs de forma gratuita. que sirve cuando deseas pasar un ratito en la terraza y disfrutar de un libro o de un postre. La alberca está muy bien es pequeña pero tiene clima controlado, mesas y baños todo en excelente estado. Muy limpia excepto por las personas que se meten así sudadas y con ropa creo que ahi les falta mas control.”