Depois da minha estadia e ressalvando que também trabalho num hotel de 4*,posso dizer que fui muito bem atendida via telefone e na chegada pela mesma funcionária,mas depois estranhei e muito a falta de cuidado e atençao dos restantes,ao ponto de uma das vezes ao entrar no hotel a rececionista praticamente ignorou nos e virou nos as costas dirigindo se á parte de trás da receçao Nunca em momento algum perguntaram se estavamos a gostar ou se precisávamos de algo E no check out,nem perguntaram pelo contribuinte ou deram fatura O Hotel em si é agradável por fora,as areas de serviço bonitas,limpeza do quarto,nada a reclamar,só peca por nao ter uma piscina,ginásio e uma área de lazer ou vista no topo do hotel Enfim deixa muito a desejar para um hotel de 4* em Lisboa Mas será sempre pra mim um sitio especial sendo que foi uma espécie de lua de mel Obrigado e o comentário é somente pra melhorarem e tomarem mais atençao a certos pormenores mas que para o cliente é muito importante :)

Não gostei! Em primeiro lugar fiquei neste hotel pois o Turim Iberia através do booking cancelou a minha reserva (tinha sido realizada e confirmada Há 5 meses atrás)na semana anterior à minha estadia. O quarto onde fiquei cheirava a humidade!!

O hotel situa-se num local priviligiado de Lisboa, com boa vista nos andares superiores, com acesso fácil ao metro e outros transportes públicos. Os quartos são limpos e de área suficiente. A rede wifi tem qualidade e permite o acesso em qualquer parte. Tem muito bom aspecto, quer o lobby, quer o bar, na piso de entrada, quer o mobiliário dos quartos. O pessoal... a simpatia e disponibilidade sempre presentes.

Muito bom porém o consumo do mini bar (frigobar) é extremamente caro a consumíveis que nem 50 cêntimos custar se as consumir pagas por volta de 4 euros ou mais

It was very good

Boa localização e preços. Normalmente é a minhaescolha. Os quartos já começam a pedir uma actualização.

Piso em mau estado, cortinas não cumprem a função, entrada de luz ao romper da aurora...

Uma experiência a repetir sem duvidas. Atendimento bom , quartos agradáveis. A única coisa que não me agradou foi o serviço de bar. Pedimos dois cocktails que não foram bem executados porque a funcionária não sabia fazer , tivemos que optar por outro mais simples, o que supostamente era o cocktail da casa mas o resultado também foi péssimo. Foi um desperdício de dinheiro literalmente ter ido usufruir e/ou tentar relaxar um pouco para o bar. Tirando isso . Recomendo

Hotel muito bom, quartos espaçosos. Atendimento 5* por parte de todos os trabalhadores

Sin grandes lujos, tiene lo básico y está correcto. La ubicación está muy bien.

Excelente hotel con una atención muy buena, buen desayuno y restaurante muy bueno.

El hotel está bien, buen desayuno, personal muy amable, aunque cuando llegamos el recepcionista nos dijo que metieramos el coche en el parking, cuando la zona de pago en la calle no se paga sábados y domingos, por no entender el idioma, y el estrés de la llegada, pagamos 3 dias de parking, él mira por el hotel evidentemente. Buena limpieza, lo peor el ruido, se escucha bastante la calle, hasta roncar al de al lado y las camas.. para ser de 4 estrellas vendría bien una renovación de colchones y almohadas, aun así lo recomiendo.

Muy buena atencion..todo muy limpio..

Nice rooms , pleasent staff , everything was really good during our stay. We even had a terrace on the last floor , view over Lisbon was great.

Good location and outstanding services. Value for money.

Nos ha sorprendido gratamente. Personal amable y una atención magnífica. Habitaciones limpias y aunque está a unos cuarenta minutos andando de la plaza del Comércio (por poner una referencia) merece la pena totalmente. Recomendado

Hotel cómodo para una estancia de trabajo, sobre todo si es al Instituto Superior Técnico, que está en frente. El servicio es muy amable. Las habitaciones pequeñas pero correctas y el baño muy pequeño, sobre todo la ducha, que es minúscula. El desayuno está bien, aunque podrían mejorar el cafe, que en este país es muy bueno pero en el restaurante donde se sirve el desayuno es bastante malo.

Muy buen trato. El camarero Martim un encanto y buen profesional. El hotel tranquilo y situado cerca del Metro.

The room was nice with comfortable bed. Excellent breakfast well worth 10 Euros. Now in January the lobby, bar and restaurant is cold. The room is also cold when airco/heating is off. 10 min walk to subway with only a few stops to the Lisbon city centre.

Very good place to stay. Staff is very helpful and accommodating.The bar is nice and rooms are beautifully decorated. On the small side,but centrally located near metro transfer station. Would stay here again.

Nice comfy clean hotel for those on a moderate budget. Not in the main tourist area, but friendly staff and acceptable food. Plus point..the reception staff were willing to charge my phone when I forgot my charger.Good restaurants within short walk. Breakfast was ok, but selection could be better,hence 4 stars.

Beautiful hotel in the heart of Lisbon. The rooms are nice and clean. With some luck, you have a nice view over the city center and bay. Bar was nice as well and the service good. Breakfast could have had a bit more of everything but nothing crucial.

My wife and I stayed here during our trip to Lisbon. The location of this property was perfect. Just far enough away from the hustle and bustle, but close enough that we were able to walk around the entire city and explore. The room was very nice. The bathroom was clean. I wished the TV in the room was a nice large screen like other hotels, instead they have a small maybe 25 inch TV mounted. The staff was super friendly, from the front desk, to the housekeeping, to the bar staff. They were kind enough to surprise us with a bottle of wine and some dessert for my wife's birthday. I thought that was a very nice personal touch to our stay. I would definitely stay here again next time I am in Lisbon.

Good hotel good breakfast but loud music outside until after midnight

The hotel Is not in a good location if you want to visit the city. The rooms are good and clean. The bathroom is amazing. The breakfast is not so "fresh". It seems that most of the stuff you can eat is something bought from the supermarket and warmed in the morning. No fresh yogurt, no fresh drinks.

Nos encantó el hotel, el servicio y la atención.En nuestra estancia fue el cumpleaños de mi marido y nos llevamos una grata sorpresa al entrar en la habitacióny encontrarnos una felicitación, pastel y botella de champaña. Vamos una pasada, repetiremos sin duda.

Staff very friendly. Good variety for breakfast. Comfortable clean rooms. Location is perfect with Metro almost at the door, taxi line just outside of hotel and supermarket in walking distance. I gave 4 stars because the wash basins are a bad design but functional. Not all rooms have a bathtub so if you want one, make sure you request at time of booking. The shower only rooms are also smaller.

Stayed for 3 nights, lovely staff, near Metro station but had hill to climb, if not fit! Great breakfast, good food & drink. Very clean, only complaint is that shower too small, also dangerous...

Small 4 stars hotel, with small rooms but comfortable and clean, walking distance to many places, breakfast was good quality of food and varities. Hotel design is modern with new furniture. Staff...

Negative: - location location and location is so far from restaurants, city attractions, stores - you will feel boring specially that this hotel is surrounded by some universities, business...