Pestana Porto - A Brasileira

Antonio da Rocha

May 10, 2022

1

Com um amigo fui almoçar no dia 31 de Março. Serviço insuportavelmente mau e lento, pessoal sem formação que não atende os poucos clientes presentes; o pessoal nem sequer olha para os clientes, é preciso chamar para que sirvam as bebidas, carta de vinhos onde como por acaso faltavam os vinhos do Dão que eu queria, esperamos 25 minutos a sobremesa - uma tarte de limão que não era tartenenhuma mas uma bola de gelado pousada em cima de uma massa tipo folheado - a tarte só chegou quando enervado pela espera chamei o empregado para anular o pedido...e por cima de tudo caro como se fosse um bom restaurante com estrelas Michelin em França, uma péssima experiência, um roubo, um insulto à paciência dos clientes, a evitar.

Joaquim Teixeira

May 10, 2022

4

Bom hotel, inaugurado este ano de 2018, no centro da cidade, frente ao Teatro Sá Bandeira. Tem o inconveniente de não ter estacionamento (embora haja estacionamento público a 100 m.) nem tem “valet parking”, o que facilitaria muito o estacionamento. Ao lado, o famoso Café da Brasileira, tentando manter o charme de há décadas, com uma belíssima decoração anos 20. Bom serviço de café.

Claudineia Teixeira

May 10, 2022

5

É um bom hotel, tem funcionários educados e solicitos, o ambiente é limpo e agradável, o café da manhã ébom e a localização éexcelente. Está bem centralizada próximo à estação são Bento, onde vc podedeslocar paraàscidades vizinhas de trem e metrô. Fica próximo a livraria lello, café majestic, o café a brasileira fica no complexo do hotel. Está pertinho da ribeira também.Adorei a localização. É bem centralizado pra fazer os passeios.Usei o bus turístico que tem a 1° parada bem pertinho do hotel, foi super fácil comprar o ingresso e usar o serviço. Gosto de usar o bus turístico pela liberdade que vc tem de descer onde lhe interessa mais e depois retornar quando vc quizer, tudo no seu tempo. A recepção foi excelente; Fizemos o check-in antecipado, devido o horário do nosso vôo ser mais cedo, guardaram nossasmalas e fomos dar um passeio pela cidade até o horário do check-in oficial as 15hrs. Foi oferecidoá gua e vinho. Tudo era igual aoque estava descrito no site no ato da reserva. Os andares e quartos são aromatizados e temáticos . O que me hospedei o tema era o Anis, mas tinha café, canela entre outros... Os minos como: chá e águaestavam no quarto e foram repostos. Adorei a estadia ! Obs. As fotos são do hotel e arredores.

Kaka79

May 10, 2022

5

Local emblemático da cidade do Porto, que foi transformado num hotel e restaurante da cidade Porto, tive a oportunidade de experimentar o seu restaurante com conta com um serviço acima da média, staff é top é muito simpático, a refeição estavam com bom aspecto e bem confecionados, recomendo a visita ! Como podem ver nas fotos tem "glabur" 😉

Lu Ramos

May 10, 2022

4

Recinto histórico, agora denominado como Hotel do Grupo Pestana. Até aos meus 10 anos (já lá vão 31), era um estabelecimento escolhido pela minha mãe aquando as nossas idas à cidade grande, para compras na Rua Sá da Bandeira ou às consultas médicas, de especialidade. "A Brasileira" foi fundada no princípio do século 19, por um antigo negociante da cidade que estivera anos imigrado no Brasil e que, quando regressou, decidiu criar uma algo seu. Um café com a sua marca. No início, pelo que fui sabendo, a bebida era oferecida gratuitamente, por um balcão que dava para a rua, a quem comprasse um saco de café. Como cafetaria, um local como paragem "obrigatória, só abriu por volta dos anos 40, acho. Em relação ao Hotel, nunca me hospedei mas, já ouvi falar que há quartos dedicados a tipos de chás. O que acho bastante engraçado e interessante.

Miguel Lanzilotta

May 03, 2022

5

Es un hotel que tiene muchas cualidades positivas, está muy bien ubicado, cerca de todas las atracciones turisticas, tiene unas habitaciones muy cómodas, tiene café a tu disposición todo el dia, un desayuno muy completo, pero creo que lo mejor es la calidez y amabilidad de su personal,creo que pocas veces me senti tan a gusto en un hotel.

Keith Delves

Apr 24, 2022

5

Great hotel excellent location excellent service staff extremely helpful cannot fault this hotel will definitely return.

Luiz Rizzo

Apr 10, 2022

5

Bem confortável. Ótimo

Pilar MF

Apr 10, 2022

4

El hotel muy bien situado, paralelo a la avda. dos Aliados. La habitación amplia y cómoda con baño también amplio. La atención recibida en la llegada al hotel ha sido muy correcta, con explicaciones de los servicios y disponibilidad de los empleados. Nos informaron que el desayuno era de 7,30h a las 11h. El primer día llegamos a desayunar a las 10,40h y cuando estábamos cerca de las 11h nos preguntaron si queríamos algo más del bufete porque iban a recoger. Al día siguiente bajamos a las 10,30h y a las 10,45h nos preguntaron otra vez si queríamos algo más del bufete... Cosa que nos molestó bastante...una forma de no molestar sería decir que tienen que recoger el bufete y que si queremos alguna cosa que se lo pidamos, pero no preguntarnos si vamos a querer mas... Es lo que nos ha molestado de un hotel de 4 estrellas...

Andrew Symons

Mar 27, 2022

5

Cannot fault the service or amenities. Searched and got an amazing price through British airways. Offered water and or port on arrival. Immensely helpful and welcoming

HEMANTH KUMAR

Mar 04, 2022

5

Nice hotel near to São Bento Porto train station.Each floor has a nice theme and decor matching to the theme. Nice room, comfortable beds, clean bathroom and shower. Cafe in ground floor is the nicest place which you can visit frequently however closes by 7:30 pm. Staff is friendly and provide right advise if you plan to visit any near by locations. It would have been good if there was a swimming pool and a bar which is open till mid night. Overall a nice hotel, convenient to most tourist locations by walk. Recommend a stay if you plan to visit Porto

Victor Luis

Dec 10, 2021

5

Encantados con haber elegido este hotel. El coche lo dejamos en el parking D. Joao (a escasos 100m del hotel) por unos 12€/día. El hotel está realmente bien ubicado, muy cerca de la estación de Sao Bento por lo que se hace muy cómodo tenerlo tan a mano. La cama espectacular, con 6 almohadas. La habitación es una pasada, no le falta detalle, sin duda repetiremos en este hotel.

Juan Fernández

Nov 10, 2021

2

Tras 2 noches, y a falta de otras 2, he de decir que estamos un poco decepcionados con este hotel. La cama está bien, pero la habitación es un poco pequeña, con ventanas a un patio interior. Aunque solicitamos cama de matrimonio, nos pusieron 2 juntas. El baño está bien, pero el chorro de agua sanitario se atascaba. Nos lo han cambiado. El expendedor de champú no funciona, y hay que sacarlo de su sitio y desenroscarlo para poder usar el champú; lo comunicamos pero sigue igual. No reponen jabón ni acondicionador; suponemos que sólo lo hacen con los nuevos ocupantes. El agua de la ducha por segundos te quema o te hiela, suponemos que están promocionando la ducha escocesa. Y en el pasillo de entrada a la habitación hay una cafetera a presión, para que puedas hacerte un buen café, que se atasca con frecuencia. En fin, que hemos estado en muchos hoteles de 4 estrellas con mejor servicio y atención que éste. Nos quedan 2 días. Esperamos mejorar esta percepción.

Carmen Garde

Nov 10, 2021

4

A pesar de los pocos servicios ya que estaba recién abierto, el hotel está muy bien situado, la atención es buena y el desayuno está muy bien.

Teresa Hill

Nov 10, 2021

5

Gorgeous hotel with friendly and helpful staff, ultra convenient location, and very comfortable bed! Adoro!

Maxime Champoux

Nov 10, 2021

5

This place have beautiful espresso coffee machine on each floor and a smell of coffee is diffuse in all the place !

Gayle G

Nov 06, 2021

5

THE BEST central location. If it's not a 5 star hotel, it should be. Wonderful hospitality, super clean, comfy beds, great hot water and shower pressure. Even though it's on a noisy street. You can't hear it inside.. Everything you could ask for. Will definitely stay here again.

Jesús Mariño

Oct 10, 2021

3

Hotel antiguo y algo descuidado para tener 5 estrellas. Ubicación excelente. Cama cómoda, la tv es grande pero solo con 2 canales en español, no hay opción de poder poner otra cosa que no sean películas de pago de su programa Pestana, muy mal eso.

makado

Sep 29, 2021

4

Location is absolutely perfect, in the centre of the city but it’s not really a five star hotel. There are few things missing. Bathrooms should offer more (toothbrush, toothpaste etc.)restaurant as well. Staff is very professional but there should be few more people specially during the check in.

Mafalda Pessanha

Sep 10, 2021

5

Muito bem localizado. Staff muito simpático. É sem dúvida o melhor café do Porto!

Gastaop

Sep 10, 2021

5

Melhor café do Porto! Tem uma excelente localização, o quarto é muito confortável, principalmente a cama!

Bea Garcia

May 10, 2020

1

Mi opinión es sobre la cafeteria. Estuvimos esta tarde 7 de Diciembre, esperamos mas de 20 min en ser atendidos, cuando nos tomaron nota, casi otros 20 minutos para q nos trajeran 5 consumiciones, mesas que llegaron mas tarde fueron atendidos primero y otras mesas se levantaron y marcharon cansados de esperar. Una consumicion vino mal, 3 cañas tardaron en traerlas casi 10 min más...y como somos honrados ya que no nos traian la nota para pagar entramos nosotros y para rematar nos dan mal la nota con otras consumiciones. Un servicio nefasto, mala organización de los camareros en la terraza y en el interior los camareros de barra parecía que te hacian un favor. Muy mala experiencia para un local de fama.

Gianluca Savenije

May 10, 2020

4

Nice enough hotel, but probably not worth 5 stars. Rooms were comparable to most 4* hotels I've been to. The room had a bit of a funny smell to it. The floors are each supposed to smell like a different spice or herb etc, but the room smelled decidedly different. Staff were very friendly.

Jabier Etxaniz

May 10, 2019

5

Hotel nuevo, Marzo del 2018y estratégicamente muy bien ubicado, como prolongación a la histórica cafetería A Brasileira. Permite conocer lo mas interesante de Porto a pie. La habitacion esta muybien equipada ( nº 603). La ropa de cama es de alta calidad. El desayuno es completo y se sirve en la cafetería.

W9512VAmarinam

Elegance and quality

5

Amazing hotel, best location in Porto, lovely staff, delicious food, comfort and elegance, itâs quiet though central, itâs really more beautiful than it appears on website. Staff make you feel royal:)

Young C

Terrific location with renovated rooms

5

Unpretentious 5 star hotel with friendly service in the heart of biggest sights in Porto. I would definitely stay again on the next visit. The room came with a complimentary smart phone for the...

parsley2604

Great Service and Location

5

This hotel is perfectly located in Porto for everything you need, it's all within walking distance. All of the staff were very friendly and efficient from the moment we arrived to when we left...

pmarghit

Historic and clean hotel in the city center

5

This Pestana hotel is a 10-15 minute walk from the Trindade metro station and a 5 minute walk from the SÃ£o Bento station. We went there and back from the airport with the Light Metro E (fare 2...

Erantal2

Excellent hotel. We really enjoyed our stay at the hotel.

5

The location of the hotel is excellent, in the historic center of the city, not far from a train station and bridge over the river. The room was excellent: A large and well-equipped room with windows...

Cbasora69

Husbandâs Birthday ð

5

Beautiful hotel in a great cental location. Walking distance to everything in Porto. Staff very friendly. Were able to make reservations to a Michelin star restaurant for my husbandâs birthday. Will...

Pestana Porto - A Brasileira, Porto

Pestana Porto - A Brasileira

Price & Availability

Overall

Customers Review

Similar Hotels you may also like

Pestana Porto - A Brasileira, Porto

Pestana Porto - A Brasileira

Price & Availability

Travelers

Overall

Customers Review

Similar Hotels you may also like