Necesita reforma urgente. Muy trillado. Parking carísimo y mobiliario gastado/manchado. No está a la altura de la cadena

Precisa de limpeza e reforma. Paredes sujas, toalhas rasgadas, decoração ultrapassada. Não é um hotel 4 estrelas. Apenas café da manhã. NHs não são o que costumavam ser. Uma vergonha.

Buena habitación calidad/precio. Restaurante muy bueno con excelente servicio.😋 Repetiremos!

Habitaciones grandes, un pelín anticuadas. Desayuno muy variado y bueno. Posibilidad de gimnasio pequeño (reserva)

Em linha com os hotéis da cadeia. equipe muito simpática. Salão e refeitório ampliados. Quanto ao quarto 519 categoria superior, tamanho espaçoso, confortável cama king estilo mola, vários tipos de travesseiros (duros e macios), mesa pequena para trabalhar, terraço ao ar livre, LCD de 32 polegadas, banheiro correto com chuveiro moderno e WC. Instalações em bom estado.

En línea con los hoteles de la cadena . personal muy amable. Amplió hall y cafetería. En cuanto a la habitación 519 categoría superior amplio tamaño,cama King de estilo muelles cómoda, almohadas de varios tipos(duras y blandas) mesita para trabajar, terraza exterior,LCD de 32, baño correcto con ducha moderna y WC.En zona de fácil aparcamiento. Instalaciones en buen estado .

Em primeiro lugar, não tenho a capacidade de entender como as pessoas podem se hospedar em hotéis como este e também valorizar o hotel como boa 'qualidade' e 'limpeza'. Fui chegando, pagando a estadia (me orientando pelos bons comentários dos hóspedes) e assim que subi para o quarto, desci imediatamente para solicitar o reembolso e cancelar a reserva por uma semana. A única coisa boa de toda essa experiência foi a atenção da recepcionista. Acho constrangedor por parte dos hóspedes os comentários positivos desse lugar, as casas de filmes de terror são menos aterrorizantes que esse lugar. Se você acha que é limpo e de qualidade em relação ao preço, garanto que não sabe o que significa limpeza e um lugar limpo, e mentalmente saudável (não deprimido) Um centro de saúde mental tem melhor qualidade em suas instalações. Uma vergonha. Pensíveis instalações para o ano em que nos encontramos. Nunca mais repito até que se veja pelo menos uma reforma geral e de qualidade dependendo do preço que cobram. Os hotéis de frente para a praia no meio da temporada têm preços melhores e qualidade incomparável.

Tem as estrelas porque pertence a uma cadeia como NH. Eles não são 4 estrelas ou brincando.Embora os quartos estejam desatualizados, o que é o mínimo, é terrivelmente quente dentro dos quartos. Em meados de fevereiro tivemos que abrir a janela.De um quarto andar você pode ouvir TODO o tráfego na rua, e sendo uma estrada movimentada é impossível dormir direito. Quando há vento pode-se ouvir todas as placas metálicas da fachada se movendo. Estamos viajando com um bebê e o berço é horrível.As duas estrelas são porque permitem animais de estimação e é algo a valorizar, assim como os funcionários da recepção que são muito simpáticos.

En primer lugar no tengo la capacidad de entender como la gente puede alojarse en hoteles así y además valorar el hotel como buena ‘calidad’ y ‘limpieza’. A sido llegar, pagar la estancia (guiándome por los buenos comentarios de los huéspedes) y en cuanto he subido a la habitación, he vuelto a bajar inmediatamente a pedir una devolución y anular la reserva de una semana. Lo único bueno de toda esta experiencia a sido la atención del señor de recepción. Me parece vergonzoso por parte de los huéspedes los comentarios positivos de este lugar, las casas de películas de terror aterran menos que este lugar. Si a vosotros os parece limpio y de calidad en relativo al precio, os garantizo que no sabéis lo que significa limpieza y un lugar limpio, y saludable mental(no depresivo) Un centro de salud mental tiene mejor calidad en sus instalaciones. Una vergüenza. Instalaciones penibles para el año en el que estamos. Jamás vuelvo a repetir hasta que al menos se vea una renovación general y de calidad en función repito al precio que cargan. Hoteles delante de la playa a medias de temporada salen mejor de precio y con una calidad incomparable.

Tiene las estrellas porque pertenece a una cadena como NH. No son 4 estrellas ni de broma.A pesar de que las habitaciones estén anticuadas, que es lo de menos, hace un calor espantoso dentro de las habitaciones. En pleno febrero hemos tenido que abrir la ventana.Desde un cuarto piso se oye TODO el tráfico de la calle, y al ser una vía transitada es imposible dormir del tirón. Cuando hay viento se oyen todas las placas de metal de la fachada moverse. Viajamos con un bebé y la cuna es horrible.Las dos estrellas son porque admiten mascotas y es algo de valorar, al igual que el personal de recepción que es realmente amable.

Todo ok

Hotel bonito, simpático e bom atendimiento, o quarto esta bom e a cama tambem

Muito tranquilo

Muito bom

Precisa de algum trabalho de refresco. A equipe muito simpática localização perfeita ao lado do centro da cidade e um shopping center. Mais um Carrefour logo abaixo.

Não me parece que seja um padrão de 4 estrelas. Chuveiro entupido, saem apenas 3 jatos e o restante pinga muito, não é possível alterar o modo porque o chuveiro está quebrado. Não há chinelos ou roupão de banho. A TV estava fora de forma e havia apenas 5 canais infantis. Eu tive que reajustar. Tem um radiador que eu nem acho possível que seja um 4 * (deve ser dos anos 70). O bar fecha às 22h30. Tanto as amenidades como o mini-bar contêm 1 de cada. (Não há nada para comer ou lanchar, então se você chegar às 22h30 você pode procurar por sua vida). Se você encontrar à venda, vale a pena; mas pagar o que eles pedem por esses acabamentos, não vejo lógica.

No me parece que esté a la altura de un 4 estrellas. Ducha obturada, que solo salen 3 chorros y el resto gotea mal, no se puede cambiar el modo porque la alcachofa esta rota. No hay zapatillas ni albornoz. La tele estaba desconfigurada y solo haniam 5 canales infantiles. Tuve que resintonizar. Hay un radiador que ni creo posible que esté en un 4* (debe ser de los años 70). El bar a las 22.30 cerrado. Tanto las amenities como el minibar, contienen 1 cosa de cada. (No hay nada de comer o picar, de manera que si llegas a las 22.30 ya puedes buscarte la vida). Si lo encuentras de oferta vale; pero para pagar lo que piden por estos acabados, no lo veo lógico.

Estado péssimo dos quartos. 4 estrelas foram provavelmente 20 anos atrás. Tudo está em mau estado. Papel de parede com manchas nas paredes. Todos os soquetes são seletivos. O estacionamento é caro.

Excelente atención desde el principio, desde la reserva telefónica inmediata, 1h 30min antes de llegar. Excelente recibimiento en recepción!! Muy amable y gran recomendación para cenar!! Gran trabajo en el restaurante!! Calidad del producto y gran presentación del producto local!! Una carta exquisita!! Un gran agradecimiento al personal por ser tan atentos y amables! Ánimo y fuerza!! Ya tendremos tiempos mejores!!

Celebramos a comunhão da filha. Excelente é pouco, todos os meus convidados saíram esperançosos e fartos com o cardápio, limpeza e atenção de TODOS. Eles me aconselharam e forneceram tudo o que puderam para ser um dia extraordinário como foi. Muito obrigado 😍 NÓS REPETIRAMOS 🙅

[La Edición] * Mi respuesta: Usaste proyección psicológica acusándome de falta de respeto, mientras que tu recepcionista fue irrespetuoso.Eran las 12:01 y estaba saliendo de la habitación (llegué a la recepción a las 12:05) cuando su recepcionista comenzó a llamarme para que me apresurara a salir.Su recepcionista podría esperar pacientemente unos minutos tal como lo hacen en cualquier otro hotel.Me alojé en docenas de hoteles y nunca experimenté tal actitud.Además, es mentira que el hotel estuviera lleno.Me quedé a mitad de semana, durante la pandemia, y apenas vi a otros huéspedes.El hotel es enorme y debe tener al menos un centenar de habitaciones, pero solo vi a pocas personas.En la sala de desayunos, también había pocas personas.Significa que no hay razón para apresurar a alguien a salir de la habitación de esta manera."y lamentamos también que falte al respeto a nuestros compañeros"Este comentario pasivo-agresivo también expone su actitud hacia los clientes. Evidentemente, no puede aceptar críticas y comentarios honestos y prefiere utilizar la proyección psicológica. Muy poco profesional. *Servicio ⭐ estrella. La salida es a las 12. El policía de la recepción le llamará 1 minuto después de las 12 si llega tarde. Desayuno ⭐ estrella.Por 12 €.El desayuno más caro de todos los que he tomado en España en hoteles de 4 estrellas, este verano.Además, no es desayuno completo (comida caliente como huevos fritos, bacon frito, salchichas fritas, etc) sino desayuno continental (solo lonchas de quesos fríos y carnes).Normalmente, el desayuno completo cuesta 10 € y el continental por menos.No es buffet ni porque no puedes llevar comida libremente pero necesitas pedirle al camarero que te la recoja.Habitación ⭐⭐⭐⭐⭐ estrellas.Muy limpio, espacioso con 5 almohadas para la cama.

Hemos celebrado la comunión de hija. Excelente es poco, todos mis invitados salieron expectantes y saciados del menú, limpieza y la atención de TODOS. Me aconsejaron y facilitaron todo lo que pudieron para ser un día extraordinario como así fue. Muchas gracias 😍 REPETIREMOS 🙅

Un hotel de 4 estrellas que sirve de reclamo, en realidad este hotel debería tener 3, pues dispone de habitaciones amplias, pero no dispone de los servicios de un hotel de 4 estrellas, racionan los geles y champús, en una habitación doble ponen un bote de gel y otro de champú, una pastilla de jabón y nada más, llevo 15 días alojandome en distintos hoteles, de no menos 3 estrellas y este es el peor con diferencia, el mobiliario es viejo, el suelo de los pasillos de moqueta, las cortinas de la habitación deterioradas, pasa la luz del exterior por no ser gruesas. El personal no es atento, atienden correctamente, pero tienes que estar haciendo las peticiones.

Para ser un hotel de 4 estrellas hay bastantes cosas que mejorar. El baño no tenía escobilla de baño, la bañera tenía óxido , el primer día de limpieza el bote pequeño de gel al estar a medias no lo reponieron, el garaje tenía algunas partes del proyectado de las vigas que se desprendía donde los aparcamientos y en los 3 días que estuve lo que se cayó en una plaza no se recogió y el aire acondicionado apenas enfriaba. Siento no poder dar más de dos estrellas.

Sin duda es un hotel tranquilo, las habitaciones son amplias y muy cómodas. Lo único que nos sorprendió es que nuestra estancia duró sólo una noche y el extra por hospedarnos con mascota fueron de unos 26,50 aprox. Sin duda, bajo mi punto de vista, me parece bastante exagerado siendo la estancia de una sola noche. Desconozco si hay precios específicos según él tamaño del animal pero nuestro perro apenas pesa 6 kilos.

¡One of the best rooms I've stayed in!

Las camas muy cómodas. Habitación amplia. Ropa de cama impecable. La nevera del minibar no funcionaba, pero en cuanto hemos avisado, nos han dicho que lo iban a reparar. Desayuno tipo buffet pero te sirven ellos. Como sugerencia, un espejo de aumento en el baño sería perfecto 😉

Clean and quite rooms. Nice breakfast. Courteous staff. Everything is good except the parking entrance which is quite tight and the door of the parking does not open automatically when the car arrives. Everytime you have to get off to push the button to open it.

Nice comfortable hotel with good location. Spacious rooms. Breakfast with enough selection

Conveninent location in Reus, with slightly more useful free WiFi than in othee NH hotels

Would not return, place is run down, A/C hardly works, staff disillusioned. Worst thing for business travellers: WiFi is slow and stops from time to time. I guess it's up for sale or renovation, hope so.

Eventhough the hotel is a little dated and a refurbishment would be time did we have an awesome time thanks to the great employees. The nice Lady in the restaurant provided excellent service and was a dream. We had to check out earlier because of a morning flight, night audit was perfect and incredible friendly.

Breakfast is excellent and fresh! Rooms are nice but nothing to write home about. Parking is too expensive at €15 a night. Staff is friendly. Great for business trips.

PET FRIENDLY Very nice welcome with a nice staff. Big garage for my car no problem with the box on the top. Welcome to my two dogs one Labrador and a small one paid 20 euros extrareally appreciate continue I will be back! Clean rooms needing soon some renovetion PET FRIENDLY

I've been going to this hotel regularly for the past 4 years and I've never been disappointed. The staff's very professional and helpful. The rooms and bathrooms are a good size and well equipped, and there's a great selection of products for breakfast: all you need for a few days business in the region. Moreover, it is only a short walk away from all the restaurants in Reus. Only 1 issue you can have is with an eventual noisy neighbor. The walls are really thin and if your next door friend decides to watch tv until 4 in the morning, you'll hear it as if it were in your room. Nothing a good bang on the wall can't solve...

Good breakfast, but room and ambience not up to date anymore (stuck somewhere in the 90s). Friendly staff except waitress at breakfast. Expensive parking lot (would have been 17 EUR / day in our case - no thanks)

We chose this hotel as we were travelling back to the UK from southern Spain and it was conveniently located. Staff were very nice and the room was fine albeit a little tired. I think that the...

This place is somewhat neglected. Don't pull aside the curtains because you will see all the dirt, the torn wallpapers and even worse feel the crumpy curtains in your hands. The bed linen is 100...

Conveniently located just after the roundabout, close to Carrer four shopping centre. Clean room. Undercover parking available at additional cost - was 15 euros for us per night. Walking distant to...

I spent 5 nights in NH hotel , we were guests of Pintaluba Company and all day long we were outside of hotel but about afternoon almost we were coming back to hotel . all the staff were friendly...

A bit far from the centre but still ok to walk. The issue with the hotel was the AC. It simply didn't work properly. Very hot outside and almost no cold air. Parking is ridiculously expensive. We...

Flight to spain reus airport for cambrilis just out side salou was only two and a half hours from newcastle nice short flight to such a nice hot spanish place even got free leg room seats on return...