Hyatt Place Washington DC/Georgetown/West End
2121 M Street NW, Georgetown, Near George Washington University, Washington D.C., DC 20037, United States
Rating
4.5
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$
Rooms
168
Pets
Yes
from
$ 2,621.06
19
Jan
Hyatt Place Washington DC/Georgetown/West End, Washington D.C.
Hyatt Place Washington DC/Georgetown/West End
Anytime dining complimentary Wi-Fi and easy access to popular sites win hearts at the non-smoking Hyatt Place Washington DC/Georgetown/West End. The nine-story Hyatt offers 168 modern rooms with comfy signature bedding sofa beds mini-fridges and coffeemakers plus free Wi-Fi and 42-inch HDTVs. Wet your whistle with everything from coffee to cocktails in the bar and shop for goodies in the 'round-the-clock market. Squeeze in a workout anytime in the 24-hour fitness room and cool off in the heated indoor pool. Valet parking is available for a fee. The Hyatt Place lies in DC's West End within a half-mile between Dupont Circle and George Washington University. It's a block from the bus stop and steps from multiple restaurants. Within two miles check out the Washington Monument the White House and the United States Holocaust Memorial Museum. Guests are also within a mile of the John F. Kennedy Center for the Performing Arts and a half-mile from the Foggy Bottom - GWU. Ronald Reagan Washington National Airport lies six miles away.
Price & Availability
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Standard Room, 1 King Bed with Sofa bed ·
Room Only · 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
Non Refundable
Habitación Estándar, 1 Cama De Matrimonio Grande Con Sofá Cama ·
Room Only
Non Refundable
Room, 1 King Bed with Sofa bed (High Floor) ·
Room Only · 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
Non Refundable
Standard Room 1 King Bed With Sofa Bed Non-refundable ·
Room Only
Non Refundable
Room, 1 King Bed with Sofa bed, Accessible, Bathtub ·
Room Only · 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
Non Refundable
Habitación, 1 Cama De Matrimonio Grande Con Sofá Cama, Accesible Para Personas Con Discapacidad ·
Room Only
Non Refundable
Room, 1 King Bed with Sofa bed, View ·
Room Only · 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed
Non Refundable
Advance Purchase / King Sfbd - WPB20N ·
Room Only
Room (2 Queen Beds & 1 Sofabed, High Floor) ·
Room Only · 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed
Non Refundable
Room, View (2 Queen Beds and 1 Sofa Bed) ·
Room Only · 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed
Non Refundable
King Bed (with Sofa Bed) ·
Room Only
Non Refundable
Habitación (2 Queen Beds & 1 Sofabed, High Floor) ·
Room Only
Non Refundable
Advance Purchase / High Floor King Sfbd - WPB20N ·
Room Only
View King (With Sofa Bed) ·
Room Only
Non Refundable
King Bed High Floor (with Sofa Bed) ·
Room Only
Non Refundable
Room View (2 Queen Beds And 1 Sofa Bed) Non-refundable ·
Room Only
Non Refundable
Standard Rate / King Sfbd - WPB15 ·
Room Only
Room Run Of House ·
Room Only
Non Refundable
Advance Purchase / ADA K Shower Sfbd - WPB20N ·
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Advance Purchase / ADA Kg Tub Sfbd - WPB20N ·
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King Room With Sofa Bed - Non-refundable - Breakfast Included In The Price ·
Bed & Breakfast
Non Refundable
Standard Rate / High Floor King Sfbd - WPB15 ·
Room Only
Accessible King Bed/tub (with Sofa Bed) ·
Room Only
Non Refundable
Advance Purchase / View King Sfbd - WPB20N ·
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Advance Purchase / High Floor Queen Sfbd - WPB20N ·
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Advance Purchase / View Queen Sfbd - WPB20N ·
Room Only
Standard Rate / ADA Kg Tub Sfbd - WPB15 ·
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Standard Rate / ADA K Shower Sfbd - WPB15 ·
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Standard Rate / View King Sfbd - WPB15 ·
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Queen Room With Two Queen Beds And View - Non-refundable ·
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Non Refundable
Standard Rate / High Floor Queen Sfbd - WPB15 ·
Room Only
Standard Rate / View Queen Sfbd - WPB15 ·
Room Only
Queen Room With Two Queen Beds And View - Non-refundable - Breakfast Included In The Price ·
Bed & Breakfast
Non Refundable
Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Wonderful
4.5
851 reviews
5
742
4
269
3
75
2
34
1
38
Customers Review
Location 5
Cleanliness 4.7
Comfort 4.6
Neighborhood 4.7
Amenities 4.1
Condition 4.6
Recomendation 91.2%
“Bem localizado. Ao lado de uma paragem de autocarro Circulator (leva-nos após pontos mais importantes por 1USD). Apenas a realçar a péssima qualidade do pequeno almoço. Por favor,deem uma boa formação ao cozinheiro e mudem o pessoal de apoio, são muito antipáticos e com pouca vontade de trabalhar. De resto, atendimento no check in e Out muito agradável. Valets muito corteses. Bons quartos, casas de banho e a máquina de cafés é muito agradável no fim de um longo dia.”
— Delfim Moura
“Esta localização é pior e a gerência é descuidada com o problema do cliente. Além disso, a pessoa da reserva central designada para o CD ou para aquele local específico é muito pouco profissional. Primeiro, a senhora da central de reservas que reservou nossa estadia de uma noite no hotel - não se importou em fornecer a informação de que há uma cobrança separada para o estacionamento (o que é um grande problema para um lugar movimentado como DC). Segundo, ela também negou que não haverá depósito no hotel (mas pedimos e pagamos 50 $ de depósito no hotel). E terceiro, a central cancela nossa reserva sem nos avisar mas nos cobrou pela noite !! Então, quando você dirige 8 horas ou mais com uma criança doente e chega ao hotel por volta da 1h da manhã e a equipe do turno da noite lhe pergunta sobre todo o pacote do estacionamento e o depósito e (mais tarde a grande bomba) cancelar a reserva - diga-me como uma pessoa sente !! De qualquer forma, o material noturno nos forneceu um quarto diferente e não podemos reclamar da limpeza ou qualquer coisa sobre o quarto. Então, na manhã seguinte, quando estávamos fazendo o check-out, informamos a situação ao gerente britânico! e, como esperado, a resposta foi muito sem desculpas e simpática. Sua resposta direta- a reserva e o cancelamento são tratados pela central !!! Mais uma vez, pensamos que deixar para trás a experiência horrível, mas não, este pessoal do Hyatt não vai deixar você esquecer a experiência !! Verificamos nossa conta bancária e descobrimos que nos cobraram duas vezes por um dia de estadia !! Mais uma vez temos que falar com eles, informar sobre isso e novamente lidar com sua abordagem sem emoção por seu próprio erro !! Fomos informados de que está corrigido mas ainda aguardamos o reembolso. As equipes deste Hyatt precisam de treinamento profissional e de atendimento ao cliente sério, pois este é um negócio de hospitalidade, se eu o conheço bem, mas eles estão faltando !! Não recomendado.”
— Moury
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