“I like the rooms in this hotel. They are large and comfortable. The hotel is in a convenient location. They also have night security which is a huge plus (piece of mind).”

“He tenido las mejores experiencias las 4 últimas veces que me he hospedado en este lugar y siempre ha sido el hotel recomendado para los demás miembros de mi compañía por la cercanía al aeropuerto, además porque tiene cocina completamente equipada. No se qué pasó esta semana mi habitación no tenía ollas (solo la pequeña que ven aquí) llame a recepción a pedir ollas, me contesto una señorita muy amable. Cuando colgué vi que no tenían cuchillo de cocina, así que volví a llamar para pedir que me subieran uno junto con las ollas, en esta oportunidad me contesto “Adam” quien realmente no se si no sabe cómo está equipado el hotel, es nuevo, o que, pero aparentemente yo como cliente se un poco más que él de lo que tienen o no en las habitaciones. Cuando le pedí que necesitaba un cuchillo de cocina me aseguró que no tenían, que solo habían cuchillos de mantequilla, le dije que yo sabía que tenían cuchillos ya que siempre cocino aquí pero su respuesta en todo momento fue NO. No me ofrecía ninguna solución y ante mi insistencia (porque de verdad necesitaba el cuchillo para cocinar si no, ni siquiera hubiera llamado por ollas) me quiso cambiar el tema preguntándome por las ollas que necesitaba eso me enojo y le dije que su actitud me estaba enojando a lo que respondió con un OK... ok??? Es una repuesta para un cliente? Pedí hablar con el manager del hotel pero me dijo que no estaba. Colgue. A los minutos tocó la puerta de mi habitación una señora que venía con las ollas y con un cuchillo. Cuchillo pequeño pero que funcionaba porque solo quería cortar verduras para una ensalada. Pero... el cuchillo estaba sucio, no se preocuparon ni siquiera de lavarlo antes de subirlo. Estoy muy decepcionada del servicio recibido el día el día de hoy. No volveremos a reservar con este hotel.Update: 30 minutos después me acaban de traer un cuchillo de cocina limpio.”