Nice accommodations in this area. Valet was great as was the front desk. Need more info in rooms regarding breakfast, etc. for guests and more towels. Housekeeping did not come our entire stay and we had no caffeinated coffee in our room. Nice bar downstairs off of lobby.

Sem papel higiênico no quarto, pia do banheiro imundo. Deram as chaves de um novo quarto que cheirava a fumaça. Acabou ficando no quarto existente e pegando papel higiênico do novo quarto. Acordei à 1 da manhã para um quarto 78 graus. Termostato foi definido para 73. A recepção foi amigável ... mas eu esperava mais de um estabelecimento Hilton.

No Toilet paper in room, filthy bathroom sink.Given keys to a new room that smelled thick of smoke.Wound up staying in existing room and taking toilet paper from the new room.Woke up at 1am to a room 78 degrees.Thermostat was set to 73.Front desk was friendly....but I expected more from a Hilton Property.

No hay papel higiénico en la habitación, el lavabo del baño está sucio. Le dieron las llaves de una habitación nueva que olía a humo. Terminé quedándome en la habitación existente y tomando papel higiénico de la nueva habitación. Me desperté a la 1 am en una habitación de 78 grados. El termostato estaba puesto en 73. El personal de recepción era amable... pero esperaba más de una propiedad de Hilton.

Fico desapontado por ter que escrever um comentário tão ruim, porque geralmente não tenho problemas com o Hilton. I se hospedaram no hotel 3 vezes nas últimas 4 semanas e nunca teve problemas. No entanto, esta última estadia foi um pouco assustadora. Antes de entrar no chuveiro, notei que a porta de vidro estava sem dobradiças. Liguei imediatamente para a recepção e solicitei manutenção. Disseram-me que ele estava a caminho às 10 da manhã. Ninguém veio. Fui fisicamente à recepção às 13h. Disseram-me mais uma vez que ele viria em breve. A terceira e última chamada foi feita às 17 horas. Pedem desculpas pelo atraso / inconveniente e dizem que foi devido a uma “mudança de turno”. O homem da manutenção finalmente chega às 17:15. Ele afirma que não conseguiria consertar a porta e que precisaria de um especialista. Ele diz que seremos transferidos para outro quarto e que ele estará de volta com as novas chaves do quarto. Ele deixou o quarto por cerca de 2 minutos e então toda a porta de vidro do chuveiro bateu completamente no chão e se espatifou em todos os lugares. Eu ou um dos membros da minha família poderíamos facilmente ter ficado gravemente feridos. Temos de esperar cerca de 30 minutos antes de sermos transferidos para uma nova sala. Solicito à recepção uma carta em papel timbrado do Hilton informando que não serei cobrado pelos danos, mas a carta foi negada. Mesmo depois de pedir 1 hora. O gerente disse sem rodeios, "não, você não vai precisar de um", repetidamente. Toda a situação era extremamente perigosa e não creio que o pessoal se importasse. Não houve empatia ou compreensão. Eles só queriam que eu mostrasse seus rostos. Agradeço a Deus que ninguém se machucou. Portanto, estou escrevendo este comentário para dizer que os preços deste hotel não correspondem à falta de hospitalidade ou quartos e instalações de baixa qualidade. FICAR LONGE!!

Lugar sólido para ficar. Manobrista 24 horas com entrada e saída por US $ 20 cobrados no seu quarto. James na recepção foi excelente. Acima e além do que se esperava dele. O bairro é OK, não há muito para fazer a uma curta distância além dos edifícios da capital e museus. Muito perto de alguns bairros de aparência difícil e as ruas têm muitos buracos. Fique alerta se estiver dirigindo. Perto o suficiente do aeroporto. Eu escolheria não ficar no centro da próxima vez.

Um típico hotel de cadeia média em um edifício histórico mais antigo que foi interessante para explorar e aprender sobre. Definitivamente não é o hotel de caixa típica ao longo da rodovia que é usual com a marca. Eu senti que a equipe estava fornecendo um nível de serviço um nível acima do que você espera neste estabelecimento de nível. A situação de estacionamento com manobrista de US $ 20 / noite adiciona um pouco de dor à tarifa do quarto. O café da manhã não era barato, mas era melhor do que eu esperava.

O próprio hotel é adorável e a equipe que encontramos foram muito simpática e acolhedora. O quarto era limpo, embora relativamente pequeno, o que não é nenhuma surpresa para qualquer hotel urbano mais antigo. No entanto, nosso termostato não ficava abaixo de 76, então o quarto era muito desconfortável. E a área ao redor era bastante degradada, com uma estação Amtrak do outro lado da rua que atrai um bom número de moradores de rua. Em uma noite de sábado de dezembro, havia um número razoável de pessoas fazendo fila no clube do outro lado da rua, e um cheiro forte de maconha no saguão do hotel. Há um pequeno pedaço de grama do outro lado da rua para os cães se aliviarem, mas não necessariamente parece seguro a qualquer hora do dia. Acabamos saindo um dia mais cedo e indo para um hotel diferente que era mais confortável em muitos aspectos.

Experiência agradável geral. As camas eram limpas e confortáveis. O chuveiro estava limpo e a água estava quente .. (minhas 2 coisas principais em hotéis) O estacionamento não era ideal com um caminhão maior e reboque, mas descobrimos isso. Manobrista era a única opção que o hotel oferecia. A piscina e a banheira de hidromassagem eram agradáveis ​​menos os jatos de hidromassagem não funcionando.James foi ótimo, ele foi tão legal e prestativo. Os funcionários foram todos simpáticos. E o lobby do hotel é lindo.

El hotel en sí es encantador y el personal con el que nos encontramos fue muy amable y servicial. La habitación estaba limpia, aunque era relativamente pequeña, lo cual no es ninguna sorpresa para ningún hotel antiguo de la ciudad. Sin embargo, nuestro termostato no bajaba de 76, por lo que la habitación era muy incómoda. Y el área circundante estaba bastante deteriorada, con una estación de Amtrak al otro lado de la calle que atrae a un buen número de personas sin hogar. Un sábado por la noche en diciembre había un número decente de personas alineadas en el club al otro lado de la calle, y un fuerte olor a marihuana en el vestíbulo del hotel. Hay un pequeño parche de césped al otro lado de la calle para que los perros hagan sus necesidades, pero no necesariamente se siente seguro a cualquier hora del día. Terminamos saliendo un día antes y yendo a un hotel diferente que era más cómodo en muchos sentidos.

Lugar sólido para quedarse. Servicio de aparcacoches las 24 horas con entrada y salida por $ 20 con cargo a su habitación. James en la recepción fue excepcional. Más allá de lo que se esperaba de él. El vecindario está bien, no había mucho que hacer a una corta distancia a pie, además de los edificios de la capital y los museos. Muy cerca de algunos barrios de aspecto duro y las calles tienen muchos baches. Manténgase alerta si está conduciendo. Lo suficientemente cerca del aeropuerto. Decidiría no quedarme en el centro la próxima vez.

Un típico hotel de cadena de gama media en un edificio histórico antiguo que era interesante para explorar y conocer. Definitivamente no es el típico hotel de caja a lo largo de la carretera que es habitual en la marca. Sentí que el personal estaba brindando un nivel de servicio por encima de lo que espera en esta propiedad de nivel. La situación del servicio de aparcacoches de $ 20 por noche solo agrega un poco de picadura a la tarifa de la habitación. El desayuno no era barato pero era mejor de lo que esperaba.

En general, una experiencia agradable. Las camas estaban limpias y eran cómodas. La ducha estaba limpia y el agua estaba caliente ... (mis 2 cosas principales en los hoteles) El estacionamiento no era ideal con un camión y un remolque más grandes, pero lo descubrimos. El servicio de aparcacoches era la única opción que ofrecía el hotel. La piscina y la bañera de hidromasaje estaban bien, menos los chorros de la bañera de hidromasaje no funcionaban.James fue genial, fue tan amable y servicial. Todo el personal fue agradable. Y el vestíbulo del hotel es hermoso.

It disappoints me to have to write such a bad review because I usually have no issues with the Hilton. I have stayed at this hotel 3 times in the past 4 weeks and have never had an issues. However, this last stay was a little scary. Before getting in the shower, I noticed that the glass door was off hinges. I immediately called the front desk and requested maintenance. I was told he was on the way at 10 am. No one came. I physically went to the front desk at 1 pm. I once again was told he would be coming soon. The third and final call was made at 5 pm. They apologize for the delay/inconvenience and said it was due to a “shift change”. The maintenance man finally arrives at 5:15 pm. He states that he would not be able to fix the door and would need a specialist. He says that we will be moved to another room and that he will be right back with the new room keys. He left he room for maybe 2 minutes and then the entire glass shower door completely hits the ground and shatters everywhere. Me or one of my family members could have easily been badly injured. We have about a 30 minute wait before being moved to a new room. I ask the front desk for a letter on Hilton letterhead which states I will not be charged for the damages but was denied a letter. Even after asking for 1 hour. The manager flat out said, “no, you won’t need one”, repeatedly. The entire situation was extremely dangerous and I do not believe the staff even cared. There was no empathy or understanding. They just wanted to me get out their faces. I just Thank God that no one was hurt. So I am writing this review to say, the prices of this hotel do not match the lack of hospitality or low quality rooms and facilities. STAY AWAY!!

Overall nice experience. The beds were clean and comfortable . The shower was clean and the water was hot.. (my 2 main things at hotels) The parking wasn't ideal with a bigger truck and trailer but we figured it out. Valet was the only option the hotel offered. The pool and hot tub were nice minus the hot tub jets not working. James was great he was so nice and helpful. The staff were all nice. And the hotel lobby is beautiful.

The hotel itself is lovely and the staff we encountered were very friendly and accommodating. The room was clean though relatively small, which is no surprise for any older city hotel. However, our thermostat would not go below 76, so the room was very uncomfortable. And the surrounding area was fairly rundown, with an Amtrak station across the street that attracts a fair number of homeless people. On a Saturday night in December there were a decent number of people lined up at the club across the street, and a strong smell of marijuana in the hotel lobby. There is a small patch of grass across the street for dogs to relieve themselves, but it doesn't necessarily feel safe at any time of day. We wound up leaving a day early and going to a different hotel that was more comfortable in many ways.

Solid place to stay. 24 hr valet with in and out for $20 charged to your room. James at the front desk was outstanding. Above and beyond what was expected from him. The neighborhood is OK, wasn't much to do in walking distance besides the capital buildings and museums. Real close to some tough looking neighborhoods and the streets have many potholes. Stay alert if you are driving. Close enough to the airport. I'd choose not to stay downtown next time through.

A typical mid-range chain hotel in an historic older building that was interesting to explore and learn about. Definitely not the typical box hotel along the highway that is usual with the brand. I felt the staff was providing a level of service a notch above what you expect at this level property. The $20/night valet-only parking situation adds a little sting to the room rate. Breakfast wasn't cheap but was better than I expected.

Estuvo bien

The pool was smaller than expected, as was the bathroom in my room. Check-in wasn't until 4 pm and check-out is at 11 am. Breakfast was good, but not included, kind of expensive. Most of the...

I stayed at this location for a business trip. The entire staff made my week seamless. From the valet to the restaurant to the maid services....every aspect was outstanding! Location is walking...

We decided to stay at the Hilton downtown area due to its proximity to Millsaps. The hotel was valet parking only and I wasn’t aware of that but it was less than $20. I don’t think we will stay...

I’m sorry to say that we waited 4 hours to get a prepaid double queen room. The receptionist was very apologetic and said the cleaning staff doesn’t do their job. We were put temporarily in a king...

Unprofessional horrible service and no transparency. My room wasn’t what I booked for and unclean. Customer service was terrible. I’m very disappointed in this last and final stay. I expected more...

The hotel service at check in could’ve been better. I requested new covers and never got any. It was cold sleeping without clean covers. I wish the guy that was at the desk when I checked out...