Fiquei neste hotel por muitos anos. A estadia não era o que costumava ser. Café-da-manhã de cortesia consistiu de sanduíche de café-da-manhã pré-embalado, banana antiga (mais marrom do que amarelo). O dispensador de suco estava fora do JO. Tinha um galão em um jarro pequeno que estava quase vazio, há quanto tempo está lá? Durante as estadias anteriores neste hotel tão recente quanto abril, o café da manhã consistiu em ovos mexidos, proteína de carne, frutas cortadas .... A banheira não escoava bem durante a exibição. Tornozelo afundado na água no final do banho rápido. Mencionado na recepção de manhã, esperava que eles tivessem corrigido durante o dia enquanto estávamos fora. 2ª manhã sem melhora no dreno da banheira. Muitas opções disponíveis nessa saída. Não vai ficar neste estabelecimento no futuro.

Me he alojado en este hotel durante muchos años. La estancia no fue lo que era. El desayuno de cortesía consistía en un sándwich de desayuno preenvasado, banana vieja (más marrón que amarillo). El dispensador de jugo estaba fuera de DO. Tenía una jarra de un galón en una jarra pequeña que estaba casi vacía, ¿cuánto tiempo ha estado allí? Durante estadías anteriores en este hotel, tan recientes como abril, el desayuno consistía en huevos revueltos, proteína de carne, fruta cortada... La bañera no drenaba bien durante la exhibición. Hasta los tobillos en el agua al final de una ducha rápida. Mencionado en la recepción por la mañana, esperaba que lo hubieran corregido durante el día mientras estábamos fuera. 2da mañana sin mejoría en el desagüe de la tina. Muchas opciones disponibles en esa salida. No me quedaré en esta propiedad en el futuro.

Have stayed at this hotel for many years.The stay was not what it used to be.Complimentary breakfast consisted of prepackaged breakfast sandwich, old banana's (more brown than yellow). Juice dispenser was out of OJ.Had a gallon jug in small jug that was mostly empty, how long has it been there?During prior stays at this hotel as recent as April, breakfast consisted of scrambled eggs, meat protein, cut up fruit....Tub did not drain well during when showing.Ankle deep in water at end of quick shower.Mentioned to front desk in morning, hoped they would have corrected during day while we were out.2nd morning no improvement in tub drain.Many options available at that exit.Will not stay at this property in the future.

Sem geladeira ou toalhas em nosso primeiro quarto, sem sacos de lixo ou saco de gelo. Paguei $180 por um rei. Nós nos mudamos e o novo quarto não tinha toalhas e a geladeira estava desligada, mas ligamos e funcionou. O lobby cheirava forte como água sanitária e a senhora na recepção era muito simpática e prestativa, mas ela disse que eles não tinham muitas empregadas e para economizar tempo para preparar os quartos, eles pulam colocando os sabonetes e toalhas Às vezes ... meio estranho . Eles não limpavam atrás de camas e mesas, havia um pouco de coisas aleatórias atrás delas e uma tonelada de poeira. Cama era bastante confortável e travesseiros embora. Sem banheira, apenas chuveiros. Não é o melhor para crianças

O quarto era bom, e a localização é conveniente para acesso à rodovia. Você dirigirá cerca de 10 minutos para chegar à beira do lago, mas, no geral, é uma viagem fácil. Problemas com alguns dos serviços. Quando chegamos no quarto, havia apenas 1 toalha, e tivemos que enviar uma mensagem para o serviço duas vezes para obtê-la. Eu acho que há um problema de pessoal, pois notei que algumas das áreas comuns não são tão limpas quanto deveriam ser. Por exemplo, havia lixo no corredor. O hotel e o quarto seriam muito bons, mas os serviços precisam ser abordados para obter uma classificação melhor.

Horrível é uma palavra muito leve para descrever a nossa estadia neste hotel! Na noite do dia da nossa chegada, descobrimos que havia muito cabelo na parede do chuveiro (nojento!!!), sem cortina de chuveiro e apenas 2 toalhas enquanto o quarto é para 4 pessoas. Bem, já era muito tarde e estávamos cansados, então tivemos que tomar banho em uma banheira nojenta sem cortina espirrando água no banheiro inteiro. Na manhã seguinte, quando estávamos saindo do quarto, vemos um dos funcionários da recepção conversando com nossos vizinhos que estão reclamando de uma TV quebrada e outros problemas no quarto (claramente não somos os únicos neste hotel que não estão felizes !). Então deixamos essa pessoa (não recebemos o nome dela, mas ela tinha muitas tatuagens) sobre os problemas em nosso quarto e saímos. Quando voltamos à noite, que surpresa “agradável”: o cabelo ainda está lá, ainda sem toalhas, mas trouxeram a cortina do chuveiro. Ligamos para a recepção e recebemos o típico “desculpe, o gerente não está aqui”. Bem, tenho certeza de que eles tinham algumas toalhas que poderiam nos trazer, mas isso não acontece novamente. Na manhã seguinte vamos tomar café da manhã e com certeza já está fechado às 8h15 porque um responsável por isso não apareceu para trabalhar… nenhuma surpresa aqui! Nós vamos fazer o check-out e queremos falar com alguém sobre a nossa estadia e com certeza há uma pessoa da recepção com um rosto indiferente resmungando que “o gerente não está lá”. Ela disse que o gerente vai nos ligar. Difícil de acreditar, mas atualizarei meu comentário se eles nos ligarem. Não fique aqui e leve seu negócio para outro lugar!!!

O hotel não prepara toalhas de banho no banheiro. Eu vi 2 toalhas pequenas, tamanho de cerca de 2x1 pés e 3 toalhas de mão minúsculas.Liguei para trazer toalhas de banho, mas eles disseram que não podiam sair da recepção e tive que descer para pegar toalhas de banho.A água do chuveiro não é quente o suficiente.O hotel parece tentar economizar dinheiro em vez de satisfazer os clientes.Eu não entendo como eles conseguiram 4 estrelas.

La habitación era agradable y la ubicación es conveniente para el acceso a la autopista. Conducirá unos 10 minutos para llegar a la orilla del lago, pero en general, es un viaje fácil. Problemas con algunos de los servicios. Cuando entramos en la habitación, solo había 1 toalla y tuvimos que enviar un mensaje al servicio dos veces para obtenerla. Creo que hay un problema de personal, ya que noté que algunas de las áreas comunes no estaban tan limpias como deberían estar. Por ejemplo, había basura en el pasillo. El hotel y la habitación estarían bastante bien, pero los servicios deben abordarse para obtener una mejor calificación.

El hotel no prepara toallas de ducha en el baño. Vi 2 toallas pequeñas, de alrededor de 2x1 pies y 3 toallas de mano pequeñas.Llamé para traer toallas de ducha, pero me dijeron que no podía salir de la recepción y que tenía que bajar para conseguir toallas de ducha.El agua de la ducha no está lo suficientemente caliente.El hotel parece intentar ahorrar dinero en lugar de satisfacer a los clientes.No entiendo cómo consiguieron 4 estrellas.

Horrible es una palabra muy ligera para describir nuestra estancia en este hotel. En la noche del día de nuestra llegada, descubrimos que había mucho cabello en la pared de la ducha (¡repugnante!), No había cortina de ducha y solo 2 toallas, mientras que la habitación es para 4 personas. Bueno, ya era muy tarde y estábamos cansados, así que tuvimos que ducharnos en una tina asquerosa sin cortina, salpicando todo el baño con agua. A la mañana siguiente, cuando salíamos de la habitación, vemos a uno de los trabajadores de la recepción hablando con nuestros vecinos que se quejan de un televisor roto y otros problemas en la habitación (claramente no somos los únicos en este hotel que no están contentos !). Así que le dejamos a esta persona (no obtuvimos su nombre pero tenía muchos tatuajes) sobre los problemas en nuestra habitación y nos fuimos. Cuando volvemos por la noche, qué sorpresa "agradable": el pelo todavía está allí, todavía no hay toallas, pero trajeron la cortina de la ducha. Llamamos a recepción y nos sale el típico “lo siento, el encargado no está”. Bueno, estoy seguro de que tenían algunas toallas que podrían traernos, sin embargo, no vuelve a suceder. A la mañana siguiente vamos a desayunar y efectivamente ya está cerrado a las 8:15 am porque una persona responsable de eso no se presentó a trabajar… ¡no es sorpresa! Vamos y hacemos el check out y queremos hablar con alguien sobre nuestra estadía y, efectivamente, hay una persona de recepción con una cara indiferente que murmura que "el gerente no está allí". Ella dijo que el gerente nos llamará. Es difícil de creer, pero actualizaré mi reseña si nos llaman. ¡No te quedes aquí y lleva tu negocio a otro lugar!

No hay nevera ni toallas en nuestra primera habitación, ni bolsas de basura ni bolsas de hielo. Pagó $180 por un rey. Nos cambiaron y la nueva habitación no tenía toallas y la nevera estaba apagada pero la encendimos y funcionó. El vestíbulo olía mucho a lejía y la recepcionista fue muy amable y servicial, pero dijo que no tenían muchas amas de casa y que, para ahorrar tiempo en preparar las habitaciones, se saltan poner los jabones y las toallas a veces... un poco raro . No limpiaban detrás de las camas y las mesas, había un poco de cosas al azar detrás de ellas y una tonelada de polvo. La cama era bastante cómoda y las almohadas. No hay bañera, solo duchas. No es lo mejor para niños

The room was nice, and the location is convenient for highway access. You will drive about 10 minutes to get to the lakefront, but overall, it's an easy drive. Issues with some of the services. When we got into the room, there was only 1 towel, and we had to message service twice to get it. I think there is a staffing issue, as I noticed some of the common areas not as clean as they should be. For example, there was trash in the hallway. The hotel and room would be quite good, but the services need to be addressed for this to get a better rating.

The hotel does not prepare for shower towels in the bathroom. I saw 2 small towel, size of around 2x1 foot and 3 tiny hand towels. I called to bring shower towels but they said, could not leave the front desk and I had to go down to get shower towels. Shower water is not warm enough. The hotel seems to try to save money instead of satisfying customers. I do not understand how they got 4stars.

Horrible is a very light word to describe our stay at this hotel! In the evening of the day of our arrival, we discovered there was a lot of hair on the shower wall (disgusting!!!), no shower curtain and only 2 towels while the room is for 4 people. Well, it was already very late and we were tired so we had to take a shower in a disgusting tub with no curtain splashing the whole bathroom with water. The next morning as we were leaving the room, we see one of the front desk workers talking to our neighbors who are complaining about a broken TV and other issues in the room (clearly we are not the only ones in this hotel who are not happy!). So we let this person (we didn’t get her name but she had a lot of tattoos) about the issues in our room and leave. When we come back in the evening, what a “pleasant”surprise: the hair is still there, still no towels, but they brought the shower curtain. We call front desk and get the typical “sorry, the manager is not here”. Well, I am sure they had some towels they could bring us, however it doesn’t happen again. The next morning we go to have breakfast and sure enough it is already closed at 8:15 am because a person responsible for that didn’t show up to work…no surprise here! We go and check out and want to speak to someone about our stay and sure enough there is a front desk person with an indifferent face mumbling that “the manager is not there”. She said though the manager will call us. Hard to believe but I will update my review if they call us. Don’t stay here and take your business somewhere else!!!

No fridge or towels in our first room, no trash bags or ice bag. Paid $180 for a king. We got moved and the new room had no towels and the fridge was off but we turned it on and it did work. The lobby smelled hard like bleach and the lady at the desk was very nice and helpful but she said they didn't have alot of housekeepers and to save time to get rooms ready they skip putting the soaps and towels In sometimes...kinda weird. They didn't clean behind beds and tables, there was a bit of random things behind those and a Ton of dust. Bed was pretty comfy and pillows though. No bath tub, only showers. Not the best for kid friendly

Check-in rápido. O quarto era bom. Uma caixa de pizza foi esquecida no microondas. Queríamos mais dois travesseiros, mas não os recebemos devido à equipe curta, eu acho. Tudo bem, mas o recepcionista bateu à nossa porta às 12h porque ele apenas confundiu o quarto... Eles têm piscina e academia. De manhã houve um pequeno-almoço complementar - ovos cozidos, hambúrgueres, waffles, aveia, sumos e café, iogurte e maçãs. Acho que o lugar é bom para uma estadia curta.

Deixe-me começar dizendo que ficamos aqui antes da pandemia e a equipe e os quartos eram adoráveis. Desta vez, porém, foi exatamente o contrário. O primeiro quarto para o qual fomos enviados não tinha nem as camas feitas. O próximo quarto estava ok, mas tínhamos apenas 2 toalhas de banho e 1 toalha de mão e 1 pano de lavagem para os 5 dias inteiros que estivemos lá. Arrumação nunca veio ao nosso quarto. Os hóspedes estavam deixando lençóis e lixo no corredor. Um hóspede puxou o alarme de incêndio às 2 da manhã e o elevador não funcionou depois disso por 2 dias. A equipe foi indiferente e hostil e de forma alguma se desculparam. Fomos informados de que o gerente superior não ia oferecer nenhum desconto nem ligar para os hóspedes insatisfeitos. Nos foi dado seu endereço de e-mail. Foi a pior experiência de hotel que tive.

Registro rápido. La habitación era bonita. Se olvidó una caja de pizza en el microondas. Queríamos dos almohadas más pero no las conseguimos debido a la escasez de personal, supongo. Está bien, pero el recepcionista llamó a nuestra puerta a las 12 am porque se había equivocado de habitación... Tienen piscina y gimnasio. Por la mañana hubo un desayuno complementario: huevos duros, hamburguesas, gofres, avena, jugos y café, yogur y manzanas. Creo que el lugar es agradable para una estancia corta.

Permítanme comenzar diciendo que nos alojamos aquí antes de la pandemia y que el personal y las habitaciones eran encantadores. Esta vez, sin embargo, fue todo lo contrario. La primera habitación a la que nos enviaron ni siquiera tenía las camas hechas. La siguiente habitación estaba bien, pero solo teníamos 2 toallas de baño, 1 toalla de mano y 1 paño para lavar durante los 5 días que estuvimos allí. El servicio de limpieza nunca llegó a nuestra habitación. Los invitados estaban dejando ropa de cama y basura en el pasillo. Un huésped activó la alarma contra incendios a las 2 am y el ascensor no funcionó después de eso durante 2 días. El personal era indiferente y antipático y de ninguna manera se disculpó. Nos dijeron que el gerente superior no iba a ofrecer ningún descuento ni llamar a los huéspedes insatisfechos. Nos dieron su dirección de correo electrónico. Fue la peor experiencia de hotel que he tenido.

Let me preface this by saying we stayed here pre-pandemic and the staff and rooms were lovely. This time, however, it was quite the opposite. The first room we were sent to did not even have the beds made. The next room was ok but we had only 2 bath towels and 1 hand towel and 1 wash cloth for the whole 5 days we were there. Housekeeping never came to our room. Guests were leaving linens and trash in hallway. A guest pulled the fire alarm at 2am and the elevator did not work after that for 2 days. Staff was uncaring and unfriendly and in no way apologetic. We were told that the upper manager was not going to offer any discount nor call unhappy guests.We were given his email address. It was the worst hotel experience I have had.

Quick check in. The room was nice. A pizza box was forgotten on the microwave. We wanted two more pillow but didn't get them due to short staff, I guess. That's all right but the receptionist knocked at our door at 12am because he just have mistaken the room...They have a pool and a fitness. In the morning there was a complementary breakfast - boiled eggs, burgers, waffles, oats, juices and coffee, yoghurt and apples. I think the place is nice for a short stay.

Reservamos este quarto para nossa filha e seus amigos enquanto eles estavam visitando. Não havia papel higiênico, xampu e sabonete, e uma toalha para três pessoas. A recepção estava super ocupada, Então ela se virou e voltou para seu quarto. Liguei para garantir que o quarto havia sido limpo e não ignorado, ela disse que havia sido limpo, mas não reabastecido. Hmmmm Não muito feliz que usamos nossos pontos, que basicamente ainda está pagando pelo quarto. Foi-nos oferecido uma pequena quantidade de pontos de volta. Grande negócio. Há muitos hotéis na área que os usaremos na próxima vez.

We reserved this room for our daughter and her friends while they were visiting. There was no toilet paper, no shampoo and soap, and one towel for three people. The front desk was super busy, So she turned around and went back to her room.I called to make sure the room had been cleaned and not ignored, she said it had been cleaned but not restocked.HmmmmNot real happy that we used our points, which is basically still paying for the room. Iwe wereoffered a small amount of points back.Big deal. There’s plenty of hotels in the area we will use them next time.

Todo fue muy excelente. Servicio y cuarto fueron excelentes.

We spent the night for a quick weekend trip for our anniversary. Very close to St Joe and South Haven. Clean and quaint. Breakfast had lots of options. Staff was very friendly. Carpet in the...

When we walked in I thought the hotel was brand new, but they said it has been open for over a year. Everything was new and fresh inside! The rooms were large and very clean and the bathrooms are...

While in the middle of a very long trip, we chose this Fairfield Inn as a one night stop. The front desk staff welcomed us to this extremely clean hotel, and we were very pleased with our room and...

This hotel is located right off the highway! We stayed here when they first opened a few years ago and I can tell it has gone down hill a little bit. The pool water was very cloudy and we did not...

This was my second stay here. It was a return trip after staying here before. Both for business. It's not too frilly and it's not too scarse. It's just right for functionality and comfort...

Stayed here three nights for a work trip. It's a newer conduction and very clean. Staff were helpful and the room was spotless. Breakfast has fruit and yogurt options that keep things light if...